नोएडा। इंस्टीट्यूट ऑफ मैंनेजमेंट स्टडीज (आईएमएस) नोएडा में “बिक्री में सफलता” विषय पर कार्यशाला का आयोजन किया गया। सोमवार को सेक्टर 62 स्थित संस्थान परिसर में ऑफ साइट्स के संस्थापक ऋषि कपूर ने बीबीए-बीसीए स्कॉलर के छात्रों के साथ बिक्री के तरीके, बिक्री के दौरान आनेवाली कठिनाईया, बिक्री के समय ग्राहको का व्यवहार एवं ग्राहको के भावनाओं के बारे में विस्तृत चर्चा की। संस्थान द्वारा आयोजित इस कार्यशाला में बीबीए-बीसीए स्कॉलर की विभागाध्यक्ष डॉ. ताजीन रहमान के साथ सभी शिक्षक एवं छात्र उपस्थित थे।
बिक्री की व्यवहारिक प्रयोग करते हुए ऋषि कपूर ने बताया कि विक्रय, विक्रेता एवं क्रेता की जरूरतों को ध्यान में रख कर परस्परिक वस्तुओं एवं सेवाओं का आदान-प्रदान है, जिसमें विक्रेता अपने लाभ-हानी को ध्यान में रख कर क्रेता को अपनी सेवाएं मुहैया कराता है। उन्होंने कहा कि किसी भी वस्तु के विक्रय में ग्राहकों के हाव-भाव का ध्यान रखना जरूरी है। यह आपकी जिम्मेदारी है कि कैसे आप अपने ग्राहकों के जरूरतों को पूरा करते हैं। कभी भी क्रेताओं को झूठी सूचनाओं के आधार पर गैर-जरूरती वस्तुएं खरीदने को मजबूर ना करें। अगर आपका ग्राहक या क्रेता का विश्वास आपसे टूट जाता है तो वह कभी भी आपके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का लाभ नहीं उठाएगा।
डॉ. ताजीन रहमान ने बताया कि आज के कार्यक्रम में ऋषि कपूर ने छात्रों के साथ “बिक्री में सफलता” पर चर्चा की। डॉ. रहमान ने छात्रों को सम्बोधित करते हुए कहा कि क्रय और विक्रय सामाजित ताना-बान से जुड़ा है। सफलता के लिए जरूरी है कि छात्र सर्वप्रथम खुद के स्किल बचने की कला सीखे। विक्रय में आप जिताना स्किल्ड होंगें, उतना ही आप जीवन में सफल होंगें।।